個人情報保護方針

無臭元工業株式会社（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト（コーポレートサイト、無臭元オンラインショップ等。以下「本サイト」）において取得する個人情報およびクッキー等による情報（以下総称して「利用者情報」）を、適用される法令・ガイドラインに従い、適正に取扱います。本ポリシーは、本サイトに共通して適用されます。サービスやキャンペーン毎に個別の定めがある場合は、当該定めが優先されます。

１．用語の定義

• 個人情報：日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）にいう個人情報をいいます。
• 個人データ／保有個人データ：個人情報保護法に定める個人データおよび保有個人データをいいます。
• 個人関連情報：Cookie ID、広告識別子、閲覧履歴、端末情報等、単体では個人を識別しないが、第三者において個人データとなり得る情報をいいます。
• クッキー等：Cookie、ローカルストレージ、Webビーコン（ピクセル）、SDK、類似技術をいいます。

２．適用範囲

本ポリシーは、当社が本サイト上で取得・利用する利用者情報の取扱いに適用されます。当社が外部事業者のサービス（ECプラットフォーム、アクセス解析、広告配信等）を利用する場合には、当該事業者のポリシーが併せて適用されることがあります。

３．取得する情報

当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。

1. フォーム等でご提供いただく情報：所属、氏名、フリガナ、生年月日、連絡先（メールアドレス・電話番号）、住所、問い合わせ内容、添付資料（履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ等）その他入力・添付された一切の情報。
2. EC利用に伴い取得する情報：注文・決済・配送・アカウント情報（購入履歴、配送先、パスワードのハッシュ等）。
3. 自動取得する情報：IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報、参照元、閲覧・操作履歴、位置情報（端末設定により取得される場合）、Cookie ID、広告ID、類似技術による識別子等。
4. 第三者から取得する情報：広告配信事業者・ソーシャルメディア事業者・ECプラットフォーム等から、当社の広告配信・効果測定・不正防止のために提供を受ける情報（例：コンバージョン情報、属性推定、オーディエンスセグメント等）。

4．利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせ対応：ご質問・ご要望・資料請求・苦情への対応、本人確認、履歴管理。
• 商品・サービスの提供・運用：注文処理、配送、決済、アカウント管理、サポート、障害対応、不正防止。
• 広報・マーケティング／営業活動：製品・サービス・イベント・セミナー・キャンペーン等のご案内、メールマガジン配信、アンケート、利用動向の分析、パーソナライズ（推奨、広告、コンテンツ最適化）、広告配信・計測（リターゲティング等）
• サービス改善・研究開発：新機能の開発、UI/UX改善、ABテスト、統計的集計・分析。
• 採用活動：応募者対応、選考、連絡、入社手続、入社後の配属検討。
• 法令等の遵守：法令・ガイドラインに基づく対応、問い合わせ・紛争対応、監査・記録の作成・保存。

※当社は、上記目的の達成に必要な範囲で、取得情報を組み合わせて利用することがあります。

５．クッキー等の利用（オプトアウト方式）

本サイトでは、ユーザー利便性向上、サイトの改善、広告配信・効果測定のため、クッキー等を利用します。本サイトのクッキーバナーは「オプトアウト方式」を採用しており、

• 初期状態では「必須」を除く各カテゴリ（機能、分析、広告、SNS等）が有効になっています。
• ユーザーは、バナー内の「設定」からカテゴリ単位で拒否（オプトアウト）できます。設定はいつでも変更できます。
• ブラウザ設定や各事業者が提供するオプトアウト手段（広告設定等）でも無効化できます。クッキー無効化により一部機能が利用できない場合があります。

5-1. クッキー等のカテゴリと主な用途

• 必須：サイトの基本機能（ログイン、ページ遷移、セキュリティ等）に必要。
• 機能：ユーザー設定の保存、利便性向上。
• 分析：アクセス解析、サイト改善、ABテスト。
• 広告：興味関心に基づく広告、リマーケティング、効果測定。
• SNS：SNSプラグイン、共有ボタン、ログイン連携。

5-2. 主なツール例（公表例）

Google Analytics / Google 広告 / Yahoo!広告 / Meta（Facebook）/ X（旧Twitter）/ Microsoft Advertising など。採用ツールや提供先は、運用上の変更に応じて更新します。

5-3. 個人関連情報の取扱い

当社は、広告IDやCookie ID、閲覧履歴等の個人関連情報を第三者に提供する場合、当該第三者において個人データとして取得することが想定されるときは、法令に従い、本人同意の取得状況の確認その他の必要な手続を行います（例：同意管理バナーでの同意取得・記録）。

6．サイト横断での情報の共同利用・統合利用

当社は、コーポレートサイトとECサイトで取得した情報を、当社の各種企業活動（マーケティング、営業、サポート、分析等）において横断的に利用します。
これには、以下の内容が含まれます。

• 両サイトのアカウント・閲覧データ・購入履歴・問い合わせ履歴の突合・分析
• サイトをまたいだコンテンツ・広告の最適化
• お問い合わせ内容に応じた商品・サービスのご案内

が含まれます。なお、法令が共同利用の公表を求める場合には、共同利用の範囲、項目、目的、管理責任者等を別途掲示します。

7．共同利用

当社グループ会社や業務提携先と共同利用を行う場合は、共同利用する項目、範囲、目的、管理責任者を本ポリシーまたは別掲ページで公表します（現時点では恒常的な共同利用は予定していません／実施する場合に追記します）。

8．委託

当社は、ECプラットフォーム、配送、決済、システム保守、アクセス解析、広告配信、メール配信等の業務を第三者に委託することがあります。この場合、委託先の選定基準を設け、機密保持・再委託管理・安全管理措置等を契約により義務付け、適切に監督します。

9．第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護や公衆衛生・児童の健全育成のために必要で同意取得が困難な場合
• 利用目的達成に必要な範囲で委託する場合
• 個人を識別できない形（統計情報等）で提供する場合
• 個人関連情報を、第三者において個人データとなることが想定される形で提供する場合で、法令に基づく同意の確認等の手続を履践した場合

10．安全管理措置

当社は、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、従業者教育・アクセス管理・ログ管理・暗号化・脆弱性対策等を実施します。事故・インシデント発生時は、原因究明、影響評価、関係当局・本人への通知等、法令・社内規程に従い適切に対応します。

11．国外の第三者への提供

アクセス解析・広告配信その他の委託先が国外に所在する場合があります。その場合、個人情報保護法に定める、当該国の制度に関する情報提供や、受領者における個人情報の保護に関する措置の継続的実施を確保するために必要な契約・監督等を行います。

12．データの保存期間

法令で保存期間が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲で保存し、目的達成後は速やかに消去または匿名化します。

■保存期間の目安：

• 問い合わせ対応記録：最終対応日から5年間
• マーケティング用途の行動履歴：取得日から5年
• 取引情報（EC）：取引完了から10年間
• 採用等に関する応募書類：選考終了から2年（採用となった場合は人事規程に従う）

13．開示等の請求手続

当社が保有する保有個人データについて、開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のご請求ができます。所定の手続・本人確認が必要となります。詳細は「個人情報相談窓口」までお問い合わせください。手数料をいただく場合があります。

14．未成年者の個人情報

未成年の方が本サイトを利用する場合は、親権者等の同意を得たうえで情報を提供してください。

15．本ポリシーの更新

本ポリシーの内容は、法令や運用の変更等により改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で周知します。

16．個人情報相談窓口

〒123-0872
東京都足立区江北2-8-6
無臭元工業株式会社　総務・人事部
受付時間：平日 9:00～17:00（祝日及び当社休業日を除く）
TEL 03-3890-9156
FAX 03-3890-6779